AVISO DE PRIVACIDAD

I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE.
En ORGANIZACIÓN IDEAL, S. DE R.L. DE C.V. en lo sucesivo KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE, con domicilio en Av. Costera de las Palmas Sin Número, Granjas del Marqués, en Acapulco de Juárez, Guerrero, C.P. 39890; le comunicamos que la información personal de todos nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que podrán sentirse plenamente seguros de que, al adquirir nuestros bienes, productos y servicios, hacemos un effort permanente para salvaguardarla y protegerla.

II. MEDIOS DE OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE recaba los siguientes datos personales necesarios y aplicables para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que con usted exista.
a) Datos personales que recabamos de manera personal: Datos personales de identificación, laborales, patrimoniales, financieros, datos de terceros (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales). Datos personales sensibles. Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados sus datos personales sensibles, tales como: estado de salud, que son necesarios para tramitar a nombre y por cuenta del cliente una póliza de seguro; comprometiéndonos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Por la naturaleza del Contrato, requerimos su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles, financieros y/o patrimoniales. (Nota: Al firmar el presente Aviso de Privacidad, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales sensibles, financieros y/o patrimoniales con KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE).
b) Datos personales que recabamos de manera directa a través de página web, nuestras redes sociales oficiales, correo electrónico y vía telefónica: Datos personales de identificación.
c) Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros y fuentes de acceso público que están permitidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares: Datos personales de identificación.

Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través del sistema de videovigilancia y demás medios utilizados, serán utilizados para su seguridad, el de las personas que nos visitan y de los bienes que se resguardan en las instalaciones, así como para dar seguimiento a la calidad del servicio. Si usted participa en eventos y reportajes, se le comunica que las imágenes y sonidos captados, podrán ser difundidas a través de medios de comunicación interna y las distintas redes sociales.

III. FINALIDADES.
Más que una política, en KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. En términos de lo establecido por La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
a. Necesarias para la prestación del servicio:
I. Recibir, atender, evaluar y dar seguimiento a las solicitudes, consultas, requerimientos y necesidades de nuestros clientes potenciales y clientes, relacionadas con los bienes, productos y servicios ofrecidos.
II. Realizar los trámites, procedimientos y gestiones para la adquisición de bienes, productos y servicios para nuestros clientes potenciales.
III. Integrar, administrar y mantener actualizados los expedientes físicos y/o electrónicos de clientes y prospectos, así como la información y documentación proporcionada por éstos.
IV. Para la adquisición de bienes inmuebles, incluyendo la práctica de avalúos, elaboración de instrumentos públicos ante Notario y demás actos necesarios para formalizar la operación.
V. Para la comercialización de bienes, productos y servicios.
VI. Investigación para confirmar la información y documentación requerida y otorgada por el cliente (incluyendo la toma de fotografías del inmueble).
VII. Trámite a nombre y por cuenta del cliente, con empresas de seguros y fianzas para adquirir una póliza, conforme lo que se establezca en el Contrato.
VIII. Consultar historial crediticio ante las sociedades de información crediticia (Buró de Crédito).
IX. Investigación ante las dependencias oficiales correspondientes de las garantías otorgadas, incluyendo Avales y Obligados Solidarios.
X. Procesar solicitudes de facturación y aclaraciones.
XI. Gestiones de cobranza, incluyendo la búsqueda ante las autoridades de datos patrimoniales.
XII. Gestoría ante las autoridades competentes y terceros necesario para la prestación del servicio.
XIII. Dar cumplimiento a requerimientos legales y normativos.
XIV. Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, quejas y sugerencias, así como para invitarles a eventos que tengan relación con el bien adquirido por el cliente.
XV. La realización de cualquier actividad necesaria para el cumplimiento de nuestra relación contractual.
XVI. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.

b. No necesarias para la prestación del servicio:
1. Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial diversas a los bienes, productos y servicios que brinda KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE.
2. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios de KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE.
3. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios que ofrece KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE.
4. Dar seguimiento a nuestra relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de nuestros bienes, productos y servicios.

Es importante mencionar que las finalidades (I), (II), (III), (IV), (V), (VI), (VII), (VIII), (IX), (X), (XI), (XII), (XIII), (XIV), (XV) y (XVI) dan origen y son necesarias.

Las finalidades (1.), (2.), (3.) y (4.) no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado IV o V del presente Aviso de Privacidad. Se hace de su conocimiento que cuenta con un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales de identificación, en relación con las finalidades del punto b. de este apartado, conforme al mecanismo establecido en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.

IV. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE le comunica que, si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, relativos a las finalidades referidas en el punto b. del apartado III, puede hacerlo valer a través del correo electrónico protecciondedatos@grupoautofin.com, asimismo, por este medio atenderemos sus dudas y comentarios acerca del tratamiento de sus datos personales.

V. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello, le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través del Gerente en Turno, persona que KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE ha designado para tal efecto, o bien, enviando un correo electrónico a protecciondedatos@grupoautofin.com, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos ARCO, mismo que deberá presentar requisitado en el domicilio del Responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud. Asimismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que usted nos haya indicado para tal efecto. El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, en su caso, el titular debe de cubrir los gastos de envío, reproducción y/o certificación de documentos; sin embargo, si el titular ejerce el mismo derecho en un periodo no mayor de 12 meses, la respuesta a la solicitud tendrá un costo que no excederá del valor de 3 UMAs vigente del año en curso.

En caso de no estar de acuerdo en el tratamiento de sus datos personales, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.
Transferencias sin necesidad de consentimiento: Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el punto a. del apartado III del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE con quien exista algún tipo de relación jurídica o de negocios, a efecto de proveer adecuadamente los bienes, productos y servicios contratados. En este sentido y con fundamento en la Ley y su Reglamento, sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (i) Terceros proveedores de servicios, única y exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el apartado III del presente Aviso de Privacidad; (ii) Aseguradoras y Afianzadoras para el otorgamiento y cumplimiento de las pólizas respectivas por el bien, producto y servicio contratado por el cliente; (iii) A Notarías y fedatarios públicos para la elaboración, formalización y protocolización de los instrumentos necesarios derivados de la operación (iv) A instituciones financieras, sociedades de información crediticia y terceros relacionados, cuando resulte necesario para la evaluación, gestión o formalización de operaciones autorizadas por el cliente; (v) A terceros para realizar gestiones de cobranza extrajudicial y judicial, en caso de incumplimiento; y, (vi) en los supuestos establecidos en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Transferencias con consentimiento: KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE podrá transferir sus datos personales de identificación a empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el inciso (b) del apartado III del presente Aviso de Privacidad y a otras empresas del sector y de bienes, productos y servicios con las que tengamos alguna relación comercial y/o de negocios con la finalidad de otorgarle beneficios, al adquirirlos. Asimismo, podrá transferir sus datos personales de identificación a Kapital Bank a efecto de promocionar los productos y servicios de dicha Institución Bancaria, mediante los cuales podrá adquirir nuestros bienes, productos y servicios. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.

VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE, dichas modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:

1. Nuestra página de internet www.karatz.mundoimperial.com (Sección Aviso de Privacidad).
2. Avisos visibles en nuestras instalaciones de KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE.
3. Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que KARAT’Z BY PRINCESS & PIERRE, determine para tal efecto.


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Fecha de publicación: 22/06/2026